Responsable grands comptes Négoces/ GSB (H/F)

Référence de l'annonce : Nego1

Description de l'entreprise

ELCIA, édite, commercialise et intègre un configurateur de vente et un logiciel de gestion commerciale pour les professionnels de la menuiserie (portes et fenêtres). Nos 4700 clients sont des installateurs, des négoces et des grands comptes industriels. Avec sa filiale ISIA, ELCIA compte désormais 190 salariés pour un chiffre d'affaires de 18Meuro.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Business Développement et intégré(e) à une équipe de 15 personnes, vos missions principales seront les suivantes :
 
Définition des cibles commerciales :
  • Analyser le marché, la concurrence et le portefeuille confié.
  • Définir et faire valider les objectifs de conquête de nouveaux clients selon les secteurs d'activité et les régions.
  • Développer le CA des comptes clés au sein du portefeuille.
  • Proposer et faire valider par sa hiérarchie les moyens de prospection et de développement du portefeuille.
  • Identifier et faire valider les principaux " revendeurs " en fonction de la politique de vente indirecte définie par ELCIA.
 
Conquête de clients :
  • Actionner les moyens de prospection définis en amont : prospection téléphonique directe, animation d'une force de télévente interne et externe, représentation ELCIA sur les salons professionnels et les autres événements de la profession.
  • Répondre aux appels d'offres, rédiger les propositions commerciales en mobilisant d'autres services de l'entreprise (projets, affaires, équipes d'avant-vente, département technique, service marketing, etc.).
  • Présenter aux prospects l'offre de produits et de services et les atouts d' ELCIA sur son marché.
  • Écouter, analyser et reformuler les besoins des clients dans le cadre d'une proposition.
  • Négocier avec eux les conditions tarifaires.
  • Renouveler l'éventuel réseau de vente indirecte en sélectionnant et motivant de nouveaux apporteurs d'affaires.
  • Argumenter, négocier les conditions tarifaires et « clôturer » la vente.
 
Gestion du portefeuille clients :
  • Entretenir les contacts avec les principaux clients et leur présenter régulièrement les évolutions de l'offre.
  • Assurer une relation chez le client aussi bien avec les prescripteurs (directions fonctionnelles, utilisateurs des solutions...) qu'avec les décideurs (directeurs des achats, directeurs informatiques, directeur général, etc.).
  • Négocier les contrats et les éventuels renouvellements auprès des décideurs.
  • Mettre en avant et vendre aux clients des services complémentaires (maintenance, formation, etc.).
 
Reporting auprès de la hiérarchie et des autres départements :
  • Assurer une remontée de l'information du terrain auprès des différents services de l'entreprise, en particulier auprès du marketing.
  • Organiser auprès de sa hiérarchie un reporting régulier sur les moyens déployés et les résultats obtenus.

Profil recherché

De formation Bac+5 école de commerce et/ou école ingénieurs, vous justifiez d'une expérience réussie de vente en mode projet en cycle court et long. Vous maîtrisez les techniques de négociation et de vente. Vous êtes structuré(e) et organisé(e) pour gérer au mieux votre portefeuille clients. Vous saurez mettre votre aisance relationnelle au profit d'une bonne communication entre la Direction commerciale et les équipes commerciales, afin de faciliter les ventes sur la cible Négoce.
Dynamique, autonome et force de proposition, vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et unie !

Des déplacements réguliers sur toute la France sont à prévoir.
 
N'hésitez pas à visiter notre site : www.elcia.com

Informations complémentaires

Date de publication : 05.04.2019

Début de mission : 04.04.2019

Adresse de l'entreprise : 256, avenue Marcel Mérieux 69530 Brignais

Poste basé à : Brignais

Type de contrat : CDI

Niveau de qualification : Bac+5

Interlocuteur : Anne Sophie Rhoné de Vilers