Les 3 enjeux au cœur de l’efficacité commerciale des industriels
du secteur Menuiserie, Store, Fermeture

En tant qu’industriel fabricant du secteur Menuiserie, Store, Fermeture, vous devez faire face à des problématiques quotidiennes nombreuses et diverses :
Vous avez du mal à gérer la multiplicité de vos canaux de vente ? Vos produits sont de plus en plus techniques et vos clients ont besoin d’accompagnement pour les chiffrer ? Le traitement des commandes vous prend trop de temps en interne ? Ajouté à cela, la nécessité d’être toujours plus réactif et une concurrence qui s’intensifie ?
Développement de vos ventes, organisation interne, satisfaction clients : c’est toute votre efficacité commerciale qui s’en retrouve négativement impactée ! D’où l’importance de relever ces 3 enjeux majeurs !

Enjeu #1 : la valorisation de votre tarif

Avant de penser à diffuser vos produits à vos clients et prospects, il faut tout d’abord prendre soin de bien préparer vos Bibliothèques de tarifs en amont. L’astuce gagnante : pensez à faciliter le chiffrage de vos clients revendeurs mais aussi au rendu visuel du devis qui sera remis au client particulier !

L’enjeu est de mettre vos produits et options en valeur (avec visuels et descriptifs, explicatifs techniques, documentation commerciale et marketing…), tout en construisant un scénario de chiffrage ergonomique et impactant qui guidera vos clients pour plus de simplicité.

Cette mise en valeur rime aussi avec mise à jour ! Nouveautés, prix, remises commerciales : vos tarifs doivent être actualisés à chaque évolution pour que vos clients soient certains de chiffrer avec la dernière mise à jour. La fiabilité du chiffrage est essentielle !

    ➡ Votre objectif : avoir un tarif à jour et de qualité !

Enjeu #2 : le chiffrage de vos produits

SOPROFEN a intégré le Configurateur de vente ELCIA dans son portail pro pour proposer le chiffrage en ligne à ses clients.

Une fois vos tarifs digitalisés, le moment est venu de les diffuser à l’ensemble de vos clients et prospects. Pour envoyer un devis au particulier dans les 24h, vos clients doivent pouvoir chiffrer vos produits simplement, rapidement, tout en étant mobiles.

Deux solutions complémentaires s’offrent à vous. La première : diffuser vos tarifs dans les solutions de chiffrage dont sont déjà équipés vos clients et prospects comme ProDevis, logiciel de chiffrage et gestion commerciale n°1 en France et ProDevis START, application de chiffrage et passage de commandes 100% web. Installateurs, Revendeurs, Artisans : vous êtes déjà certain de toucher une grande partie du marché !

La seconde : mettre en plus à disposition de vos petits clients artisans, une solution de chiffrage et commande 100% web clé en main comme MyPricer ou intégrer un configurateur de vente en marque blanche directement dans vos propres solutions (site web, espace pro, intranet, CRM, ERP, bornes showroom…). Simple, rapide et novateur, vous vous démarquez en offrant une expérience clients supplémentaire.

    ➡ Votre objectif : diffuser votre tarif au travers d’un configurateur de vente à l’ensemble de vos clients et prospects !

Enjeu #3 : le traitement de vos commandes clients

Avec l’EDI, c’est tout le passage de commande qu’EHRET a dématérialisé et optimisé

Une fois leur projet validé, vos clients vous passent commande. Réalisé manuellement, le traitement de commandes peut vite s’avérer chronophage et source d’erreurs, impactant directement votre organisation interne. L’enjeu est d’éliminer cette ressaisie manuelle en recevant des commandes au format dématérialisé, complètes et sans erreurs, directement dans votre outil de production. Un cercle vertueux se met en place : en faisant gagner du temps à vos équipes, vous faites évoluer leur métier vers plus d’accompagnement clients, qui boostera leur satisfaction, leur fidélisation et vos ventes !

    ➡ Votre objectif : passer aux commandes dématérialisées !

Pour aller plus loin : téléchargez gratuitement le guide complet pour déployer votre configurateur de vente métier !