Vous êtes Directeur ou Responsable Commercial d’une entreprise de Menuiserie, Store, Fermeture ? Vous avez remarqué que vos commerciaux perdaient un temps considérable à répondre aux demandes de devis de vos clients ? Inévitablement, ce temps, ils ne le passent pas à vendre, prospecter, fidéliser… les conséquences se font même peut-être déjà ressentir sur votre performance commerciale ?
Vous avez besoin que votre équipe commerciale passent moins de temps à répondre aux demandes de devis Menuiserie de vos clients pour se consacrer davantage à la vente ?
Alors vous êtes au bon endroit ! On a la solution et nous vous expliquons comment faire gagner du temps à votre commercial Menuiserie, Store, Fermeture dans cet article 👇
Pourquoi votre commercial Menuiserie est-il constamment sollicité par les demandes de devis de vos clients ?
Avant de se pencher sur la solution, commençons par comprendre l’origine du problème : pourquoi vos clients sollicitent-ils constamment vos commerciaux pour leurs devis ? Si vous vous posez cette question souvent, nous vous invitons plutôt à regarder le problème sous un autre angle : comment ces mêmes clients font-ils leurs chiffrages et combien de temps mettent-ils à faire leurs devis ?
Ils n’ont pas d’outils pour faire leurs devis et voient cette tâche comme une perte de temps, une prise de tête, voire même une source de stress, n’est-ce pas ? Conséquence : ils se tournent vers leur contact privilégié qu’ils voient comme une personne experte et de confiance : vos commerciaux ! Un mauvais réflexe qui se répercute sur vos commerciaux, mais qui a aussi des conséquences pour vos clients. Ils n’en ont sûrement pas conscience mais les minutes qu’ils ont passées à préparer leur demande pour votre commercial leur auraient largement suffit pour réaliser eux-mêmes un devis précis et vendeur à envoyer à leur client !
Autre problématique : vos Revendeurs connaissent-ils vraiment vos différentes gammes de produits ? Ils voient peut-être votre offre comme une usine à gaz compliquée à décortiquer. Ou alors ils craignent de ne pas proposer le bon produit ou de passer à côté d’une option face à leurs clients. Là aussi, le réflexe sera le même : demander directement à vos commerciaux !
Pourquoi il faut réagir et offrir un gain de temps à votre commercial Menuiserie ?
Une spirale négative : voilà ce qu’il risque de se créer si vous laisser trop longtemps vos commerciaux se noyer dans le traitement des devis de vos clients. Ce temps passé sur cette tâche peu passionnante pour eux, ils ne le consacrent pas sur leur cœur de métier, sur ce qu’ils préfèrent et ce pour quoi ils sont les meilleurs : vendre !
Résultat : cela peut créer de la frustration chez eux… Sans parler de l’impact direct sur leur performance commerciale et votre chiffre d’affaires ! Et en tant que Responsable Commercial, c’est sur vous que ça risque de retomber… D’autant plus que l’effet boule de neige est vite arrivé : plus vos commerciaux vont s’occuper des devis de vos clients, plus ces derniers vont en prendre l’habitude, et plus ils vont les solliciter. Vous l’aurez compris, si vous êtes dans cette situation, il est urgent d’agir tout de suite !
Commercial Menuiserie sursollicité ? On vous donne la solution pour lui faire gagner du temps !
Mais pas de panique, on a la solution et elle est plutôt simple : il vous suffit de rendre vos clients complètement autonomes dans la réalisation de leurs devis pour libérer vos commerciaux ! Comment ? En équipant vos clients d’une solution de chiffrage simple pour qu’ils puissent faire des devis Menuiserie, Store, Fermeture fiables, sans erreurs et en 5 minutes !
Déployer une solution de devis et commande clé en main comme MyPricer
Nous allons vous demander un peu d’imagination : vous avez entre les mains une solution de devis et commande spécialisée Menuiserie, Store, Fermeture que vous mettez à disposition de vos clients non équipés (on pense notamment aux artisans ou aux non spécialistes de la Menuiserie qui chiffrent occasionnellement des fenêtres, portes ou portails par exemple).
En quelques clics, ces clients accèdent à vos tarifs (avec la certitude qu’ils sont à jour), configurent vos produits et obtiennent un devis précis, clair et vendeur (qu’ils peuvent en plus personnaliser). Ils ont répondu à leurs clients particuliers en quelques minutes, le tout sans avoir une seule fois dérangé vos commerciaux ! Et hop, grâce à vous, faire un devis est devenu une partie de plaisir pour eux ! Et en prime : adieu le mauvais réflexe de tout de suite se tourner vers vos commerciaux pour qu’ils fassent le travail !
5 signes qu’il est temps de déployer une solution de devis et commande Menuiserie chez vos clients
Quand on est pris dans la routine du quotidien, on n’a pas toujours le temps de lever la tête pour prendre de la hauteur. On vous a donc préparé une petite checklist des signaux qui doivent vous faire réagir au plus vite :
1. Vos commerciaux passent trop de temps à répondre aux demandes de devis de vos clients
2. Vous n’êtes pas certain que vos clients possèdent vos derniers tarifs à jour
3. Vos clients n’ont pas d’outils digitaux pour travailler efficacement
4. Vos revendeurs ne connaissent pas assez toutes vos gammes de produits
5. Vous n’avez pas d’outil pour suivre le nombre de devis réalisés et les commandes passées par vos clients
Alors, vous en retrouvez combien dans votre entreprise ?
Besoin de faire gagner du temps à vos commerciaux Menuiserie ?
Contactez-nous !