Utilisateur de Diapason depuis 2011, GROSFILLEX, fabricant de fenêtres et volets, portes et revêtement mural en PVC, a optimisé toute sa gestion entrepot menuiserie avec l’ERP Menuiserie Diapason. Retour d’expérience de David BOZON, Project Manager chez GROSFILLEX.

Gestion entrepot Diapason ERP Menuiserie

Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre partenariat avec ISIA ?

Nous travaillons avec ISIA depuis 2011, et une centaine de nos collaborateurs utilise l’ERP et configurateur technique Diapason.

Concernant le périmètre d’utilisation de Diapason, nous couvrons un spectre relativement large qui va de la gestion des approvisionnements jusqu’aux expéditions, en passant par la gestion des stocks magasin et produits finis, une partie de notre gestion de production et également toute la gestion commerciale.

Pourquoi avoir choisi d’intégrer le WMS Diapason ?

Gestion entrepot menuiserie ERP Diapason Nous étions équipés d’un système de gestion d’entrepôt qui arrivait en fin de vie, avec des problèmes d’obsolescence et un périmètre fonctionnel très limité. L’intégration du WMS Diapason a répondu à 3 objectifs :

  • Intégrer la gestion d’entrepôt aux autres fonctions pour une meilleure visibilité au sein de l’entreprise : grâce au WMS Diapason, les autres départements de l’entreprise, comme le commerce, ont pu avoir de la visibilité sur les données liées à la gestion d’entrepôt
  • Simplifier le paysage applicatif : éliminer quelques interfaces qui sont généralement source d’erreur et de temps d’exploitation.
  • Accompagner les changements métiers : l’objectif était de s’appuyer sur un outil évolutif capable de s’adapter aux évolutions internes (changements organisationnels, évolutions des systèmes…) et externes (chez nos clients).

Quels ont été les acteurs de ce projet ?

Le Service Informatique de GROSFILLEX a évidemment joué un rôle majeur. La contribution des opérateurs, des responsables entrepôt et logistique a également été importante. En parallèle, notre interlocuteur technique ISIA a fait un travail remarquable sur toute la partie développement et configuration dans le système.

Gestion entrepot menuiserie avec Diapason :
« Nous constatons une réduction des erreurs de préparation ainsi qu’une augmentation de la fiabilité de nos stocks »

Concrètement, qu’est-ce qui a été mis en place ?

Une nouvelle solution applicative intégrée dans Diapason, et nous avons également renouvelé une partie du matériel : les PDA (Un terminal mobile avec le logiciel intégré), et également les postes clients qui étaient basés sur un système d’exploitation obsolète.

Quelles améliorations avez-vous pu constater au niveau de la gestion entrepot menuiserie depuis la mise en place de ce WMS ?

En premier lieu, la conversion du stock a été très fluide. Nous avons converti environ 15 000 contenants de l’ancien système vers le nouveau avec un taux de succès relativement élevé L’appropriation des utilisateurs du nouveau système s’est bien déroulé, ils se le sont appropriés en quelques semaines.

Le fonctionnement en charge est satisfaisant, les temps de réponse sont bons, alors que nous traitons d’important volumes de données. De plus, nous pouvons noter un réel gain de temps dans l’exécution des expéditions l’ancien système.

Enfin, nous constatons une réduction des erreurs de préparation, ainsi qu’une augmentation de la fiabilité de nos stocks dans le système.

 

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