Fabricants, mettez le cap sur
le succès avec l’accompagnement ELCIA
Leur objectif : faire de vos projets, un succès !
Simplifier la mise en place
Suivi régulier
Réussir votre déploiement
Accompagnés à chaque étape du déploiement de votre solution ELCIA
Profitez de l’accompagnement d’un Chef de projets dédié tout au long de votre projet : réflexion, mise en place, formation de vos équipes ou encore suivi mensuel. Ensemble, vers la réussite de vos déploiements !
- Réflexion avec un Responsable Commercial terrain et Chef de projets dédiés
- Définition de vos besoins et objectifs, cadrage du projet, identification des interlocuteurs
- Définition d’une stratégie et d’un planning de déploiement
- Interlocuteur unique pour la partie administrative : traitement des commandes, gestion des contrats et de la facturation
- Suivi mensuel avec votre Chef de projets dédié
- Définition de vos indicateurs clés
- Analyse de vos statistiques
- Ateliers pour maîtriser la démonstration et l’argumentaire de la solution
- Formation de vos commerciaux dans vos locaux
- Remise de supports de communication pour vos clients
- Accompagnement pour vos futurs collaborateurs
- Support technique dédié pour vos équipes et vos utilisateurs
- Basé en France dans nos locaux
- Service illimité
Contactez un conseiller
Une équipe dédiée pour vous accompagner vers la réussite
Créé en 2021, notre Service Clients Industriels est composé de 50 personnes dédiées l’accompagnement et au service apporté à nos fabricants partenaires. Formées à votre métier de la Menuiserie, nos équipes sont organisée en trinôme Chef de projets / Responsable Commercial terrain / Chargée de service clients, avec l’appui du Service Technique.
Elles vous apportent proximité, fluidité et réactivité avec un mot d’ordre : travailler avec ELCIA, c’est simple !
Nous avons bénéficié d’un accompagnement poussé et personnalisé d’ELCIA. Le Chef de projets nous a accompagné dans la formation de nos équipes commerciales, l’aide sur l’argumentaire, le support technique ou encore la mise à disposition d’outils de communication pour un bon départ.
