L’EDI et le Configurateur de vente ELCIA intégré dans notre portail eSopro, répondent à notre volonté d’améliorer la relation client. Le Configurateur est très intuitif, nos clients sont guidés et passent des commandes complètes et sans erreurs
SOPROFEN, expert du volet roulant depuis 1984, a déployé la dématérialisation des commandes et le Configurateur de vente ELCIA dans son portail professionnel « e.SoPro » afin de faciliter le chiffrage de ses clients, tout en gagnant du temps en interne.
Dans ce replay issu du Forum ELCIA Digital, (re)découvrez le retour d’expérience de Renaud PFALZGRAF, Directeur Marketing et Communication chez SOPROFEN.
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Au programme de ce webinar :
- L’origine du projet et les éléments déclencheurs
- La mise en place du projet
- Retour d’expérience et bénéfices pour l’Industriel et ses clients
- Les clés de la réussite : conseils et bonnes pratiques
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