L’enquête annuelle ELCIA a demandé aux industriels : « quelles sont vos 3 priorités digitales pour les 3 années à venir? »
E-mail, sms, logiciel, site mobile, rendez-vous physique : les revendeurs Menuiserie, Store, Fermeture utilisent simultanément voire successivement plusieurs canaux pour interagir avec leurs fournisseurs.
Les fabricants ont bien compris qu’il fallait alors leur offrir des solutions pratiques, multicanales, mobiles, qui facilitent leur quotidien à chaque étape du parcours d’achat.
Il n’est donc pas étonnant que 82 répondants sur 100 aient plébiscité le développement de leur site Web Pro comme leur priorité digitale n°1.
En proposant un accès Web personnalisé à ses revendeurs, le fabricant peut offrir autant d’outils et de services qui réenchantent l’expérience clients et boostent les ventes ! Accès aux documentations techniques ou commerciales, configuration des produits, recommandations d’options ou d’accessoires, informations sur des services spécifiques ou des promotions, chiffrage, passage de commandes : autant de nouvelles possibilités qui s’offrent à leurs clients.
LES + ELCIA
Pour la partie configuration/chiffrage, vous pouvez intégrer le Configurateur ELCIA, le plus abouti du marché, sous votre propre marque !
Sans investissement supplémentaire, ELCIA vous apporte la brique configuration et solution de chiffrage de votre site Web. Si votre tarif est déjà référencé pour ProDevis ou MyPricer, vous gérez une base de tarif unique !
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