Aziz BOULAKHRYF, gérant de la société CONCEPT FERMETURES, spécialisée dans les produits de menuiseries extérieures et fermetures, s’est équipé de ProDevis START, l’application 100% web de chiffrage et commande en juin 2020. Prise en main, utilisation et bénéfices dans son activité quotidienne : il confie son témoignage sur ProDevis START.
Équipé depuis juin 2020, Aziz BOULAKHRYF confie son témoignage ProDevis START.
L’avant ProDevis START :
« Je passais mes samedis, mes dimanches et toutes mes soirées à faire mes devis »
Comment faisiez-vous pour créer vos devis avant ProDevis START ?
C’était vraiment la galère ! Je prenais mes notes à la main sur un papier lors du rendez-vous client. De retour au bureau, je devais chercher les prix des produits sur le site web de chaque fournisseur, rajouter les spécificités des menuiseries, leurs emplacements… Pour ajouter les visuels des produits dans mon devis, je devais chercher les croquis, télécharger les images et les retoucher. Je ressaisissais ensuite tout dans mon logiciel de gestion d’entreprise générique qui n’était pas du tout adapté. Et qui dit ressaisie manuelle, dit risques d’erreurs : ça m’est arrivé plusieurs fois de me tromper sur la TVA par exemple. Faire un devis pouvait me prendre une journée voire deux. J’y passais mes samedis, mes dimanches et toutes mes soirées.
Une perte de temps dans le chiffrage qui, on l’imagine, avait des conséquences directes sur votre activité ?
Toute mon organisation et mes ventes étaient clairement impactées ! Mon activité n’évoluait pas, ma société n’avançait pas… Mais le plus gros impact était sur ma vie de famille. Je me levais les dimanches, je prenais mon PC et je passais toute la journée à faire mes devis. Je devais clairement gagner du temps dans mon chiffrage et simplifier mon quotidien.
Vous avez donc décidé de vous équiper de ProDevis START en juin 2020 ?
Je me suis abonné en ligne sur le site web d’ELCIA. C’était facile et rapide. Le parcours d’abonnement est accessible à tout le monde, même aux personnes les moins à l’aise avec l’informatique. J’ai fait des demandes d’accès aux Bibliothèques de tarifs de cinq ou six fabricants avec qui je travaille régulièrement et quelques-uns en plus pour les demandes spécifiques de mes clients. Leurs retours ont été rapides. La prise en main de ProDevis START a été simple, la solution est très intuitive.
Les bénéfices de ProDevis START :
« Parfois mes clients n’en reviennent pas de recevoir leur devis aussi rapidement »
Comment ProDevis START vous accompagne-t-il dans le chiffrage ?
Faire un devis est devenu un jeu d’enfant : je renseigne la largeur du produit, sa hauteur, ses options et j’édite mon devis en quelques clics. J’ai la garantie que les tarifs des fabricants sont à jour, sans erreurs sur le prix final. Avec ProDevis START, je chiffre mes petits devis en 3 minutes. Pour une maison avec la totalité des menuiseries et fermetures, 30 minutes me suffisent.
Le côté 100% Web de ProDevis START me permet aussi, quand nécessaire, de pouvoir chiffrer directement en rendez-vous client, en me connectant en partage de connexion avec mon smartphone depuis un PC portable.
ProDevis START me permet d’être très réactif face aux demandes de mes clients. J’ai eu de très bons retours : parfois ils n’en reviennent pas de recevoir leur devis aussi rapidement !
Une réactivité qui vous permet de remporter plus d’affaires ?
Cela facilite clairement la vente ! Il m’arrive souvent d’avoir un client au téléphone, et de lui envoyer son devis à peine après avoir raccroché. Il peut me donner son accord dans la foulée, alors qu’il attend les devis de mes confrères depuis plusieurs semaines.
Une réponse rapide fait la différence aux yeux du client particulier, parfois même avant le produit ou le prix. Il y a clairement un avant et un après ProDevis START au niveau de ma réactivité et de mes ventes. Depuis que je suis équipé de ProDevis START, je gagne beaucoup plus de chantiers.
Et c’est toute votre société qui se développe ?
Je passe moins de temps devant mon PC en étant davantage sur les chantiers ou en rendez-vous client. ProDevis START m’a ouvert des portes et a contribué à augmenter mes ventes et à développer plus facilement mon entreprise.
Pour résumer :
Pour terminer, s’il fallait résumer ProDevis START en quelques mots ?
Avant ProDevis START, j’étais clairement au moyen-âge côté chiffrage 🙂 Depuis, je revis professionnellement et humainement, tout simplement ! J’ai retrouvé du temps pour profiter de ma famille et de mon entourage. Merci à toute l’équipe ELCIA.
Vous êtes artisan et vous n’êtes pas équipé d’une solution de chiffrage et commande pour vos produits de Menuiserie, Store et Fermeture ?
Pour s’abonner à ProDevis START, quelques minutes suffisent !
« J’ai créé ma société en 2011. Nous sommes spécialisés sur les produits de menuiseries extérieures et de fermetures : fenêtres, volets roulants, volets battants ou encore portes de garage. La société propose un savoir-faire et offre un sérieux, bien plus avec ProDevis START. »
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